En un mundo donde la eficiencia y la experiencia del cliente son clave, Yum! Brands ha lanzado Byte by Yum!, una innovadora plataforma de tecnología basada en inteligencia artificial (IA) para transformar la operación de KFC, Taco Bell, Pizza Hut y Habit Burger & Grill a nivel mundial.
Byte by Yum! integra herramientas de Software como Servicio (SaaS) para optimizar pedidos en línea y móviles, puntos de venta, gestión de inventario, personal y cocina, mejorando la experiencia del cliente y facilitando el trabajo en los restaurantes. Con esta tecnología, los franquiciados pueden acceder a soluciones avanzadas con economías de escala que solo una empresa del tamaño de Yum! puede ofrecer.
La implementación de Byte by Yum! permite una adopción más rápida y eficiente de la IA, consolidando sistemas esenciales en una plataforma fácil de gestionar. JLP GLOBAL destaca la importancia de seguir de cerca estos avances, ya que reflejan cómo las grandes cadenas están apostando por la automatización y la digitalización para mejorar la experiencia del cliente y la rentabilidad del negocio.
Los beneficios de esta plataforma son evidentes: crece el volumen de transacciones digitales, mejora la precisión en pedidos y entregas, se optimiza la gestión del inventario y se reduce la rotación del personal gracias a herramientas que facilitan su labor.
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Ejemplos como Taco Bell en EE.UU., que usa Byte by Yum! para agilizar pedidos y operaciones, o Pizza Hut, que mejora los tiempos de entrega con tecnología de optimización en cocina, muestran cómo esta plataforma está redefiniendo la industria.
Con más de 25,000 restaurantes en el mundo utilizando Byte by Yum!, la industria de comida rápida está dando un paso firme hacia un futuro más digitalizado y eficiente. JLP GLOBAL continuará monitoreando cómo esta transformación impacta en el mercado y en la evolución de las tendencias del sector.
Fuente: Businesswire.com
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